Customer Service

SMS : 085 646 738 425 PIN : 234AF100

Testimonial

Facebook/Twitter

Statistik

Cara Pemesanan :


Cara pemesanan di Monda Boutique cukup mudah yaitu :

Tinggal pilih produk yang ingin dipesan di blog Monda Boutique, lalu kirim SMS Nama/Kode Produk (lebih diutamakan kode produk agar tidak mudah salah tafsirkan barang) ke 085293045511, maka setelah itu anda akan dituntun cara pemesanannya hingga fix/deal. Sangat sederhana dan mudah bukan? :)


Prosedur Order :

Sms dan beritahu kode/nama produk yang ingin diorder, kemudian pihak Monda Boutique akan konfirmasi kepada anda bahwa barang tersebut ada dan total yang harus dibayar (via transfer, silahkan pilih bank MANDIRI / BRI), setelah anda transfer, segera konfirmasi via sms disertai Nama dan Alamat lengkap pengiriman ke Monda Boutique - 085293045511

Atau jika masih bingung, SMS saja "Saya mau order tas Hermes nih.." ~> Anda akan dituntun. :)


Pesanan Anda akan dikirim pada hari tersebut :
  • Setiap hari kerja (Senin – Sabtu, kecuali Liburan Nasional), pengiriman kami 2 kali sehari, jam 11.00 wib (paket diproses hari tersebut juga) dan jam 17.00 wib (sekedar dapat resi pengiriman, tapi paket diproses besok harinya).
  • Jadi jika jam 10.00wib Anda sudah fix/deal khan orderannya (transfer), maka paket dikirim pada jam 11.00wib, jika orderan Anda fix/deal nya jam 12.00wib, maka dikirim pada pengiriman kedua jam 17.00wib (sekadar dapat resi pengiriman, yang mana paket sebenarnya diproses besok hari nya).
  • Hari Minggu / Liburan Nasional tidak ada pengiriman paket.
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima Resi pengiriman via sms yg bisa ditelusuri melalui ekspedisi yg bersangkutan (TIKI / JNE / Ekspedisi lainnya). Silahkan menunggu hingga pesanan Anda sampai di tujuan/rumah Anda ya :)

(Jika tidak merepotkan, tolong kabari juga setelah barang sampai ya.. Jika barang blm sampai dlm kurung 4 hari ke atas, segera kabari. Dan jika Anda merasa puas berbelanja di Monda Boutique, seandainya bersedia dan memiliki waktu kami sangat mengharapkan Anda memberikan kritik, saran, masukan, atau testimonial di halaman Hubungi atau langsung via chat di kolom testimonial yg terletak di halaman depan)

Terimakasih dan Happy Shopping.. :)

Pengumuman

Dear Shopaholic / Reseller / Customer Monda Boutique Sejak akhir Desember 2012 s/d Sekarang, kondisi Overload masih berlangsung, hanya saja intensitas berbeda tiap hari, paling parah overload tanggal 11-14 Januari 2013 (paket tersebut bahkan ada yg sampai sekarang baru terproses, jadi sampai ke customer 2-3 minggu). Kondisi tersebut memang prihatin sekali, tapi begitu lah kondisi di Batam sekarang, bukan kendali kita.. Sementara paket dikirim via Ekspedisi TIKI / Indologistics / PCP / Elteha / Lain-Lain, kami akan menyeleksi ekspedisi yang paling baik untuk paket yang akan dikirimkan (pertimbangan kirim barang apa / ke mana), dan sementara kondisi overload berlangsung, ada perubahan-perubahan prosedur yang akan terjadi : SENIN - SABTU (Hari Minggu / Libur Nasional Tutup) : Pengiriman diproses 1 kali Dalam Sehari Saja yaitu sebelum jam 16.00WIB Sore Pesanan yang diterima setelah jam 16.00WIB diproses besok hari nya (kalau beso bukan Minggu/Libur ya). Semua paket yang akan dikirim dititipkan ke ekspedisi, jadi TIDAK AKAN DAPAT RESI pada Hari TERSEBUT ya. Resi didapatkan pada beso harinya, dikabari antara jam 13.00 - 18.00 WIB (bergantung kepada pihak ekspedisi kapan kasih resi ke kami). Kenapa begitu? Karena paket terlalu banyak, kasihan staff yang ketik resi paket gak terkejar jika harus hari itu juga dapat resi (potensi terjadi kesalahan BESAR). Beberapa ekspedisi juga mulai mengubah jam kerja mereka, makanya sampai jam 01.00 subuh saja jika cek status resi bisa jadi ada pergerakan (soalnya mrk lembur). Aturan dan Kondisi akan berlanjut terus sampai kondisi normal kembali, jadi bagi yang ingin order harus siap untuk 3 HAL ini : 1). Pesanan terima di SEBELUM jam 16.00WIB resi dikabari Besok. 2). Pesanan terima di SESUDAH jam 16.00WIB resi dikabari Lusa. 3). Pengiriman Tas via TIKI akan mengalami molor/keterlambatan sampai (untuk mengetahui paket bisa telusuri di www.tiki-online.com masukan resi di kolom "Masukan nomor Connote anda") , ONS pun tidak bisa menjamin 1-2 hari sampai. Pengiriman via Indologistics / Elteha / PCP hanya bisa telusuri by phone, tapi sabar saja barang pasti sampai ke tujuan, jangan telp terus karena bisa mengganggu kerja ekspedisi jg menghabiskan biaya telpon, telpon hanya jika paket kelamaan sampai (2 minggu ke atas utk wilayah Jawa / Sumatera, atau 3 minggu ke atas utk wilayah Kalimantan / Sulawesi / Indonesia Timur / Pelosok Jawa/Sumatera). Kami akan bantu telusuri jika paket sudah masuk ke kategori "Kelamaan Sampai", ingat lapor ke kami jika paket sudah melebihi waktu tersebut dan belum sampai. Mohon Maaf atas ketidaknyamanan dan Terima Kasih atas perhatiannya :) Moga cepat normal kembali ya, Amin :)

Chat With Us

Pembayaran

Jasa Pengiriman

Resi JNE :
Resi TIKI :

Advertiser

Space Rented